Situé à environ 25 minutes à pied du Parc linéaire interprovincial du Petit-Témis, Hôtel Universel, Centre de congrès Rivière-du-Loup se vante d'une piscine chauffée. La résidence comprend 198 chambres et des équipements comme un restaurant.
Le centre de Rivière-du-Loup peut être atteint en 30 minutes d'allure dès cet hotel 4 étoiles. Petite-Riviere-Saint-Francois est à 70 minutes en voiture d'Hôtel Universel, Centre de congrès, tandis que le parc du Campus-et-de-la-Cité est dans une zone de 1 km. Le Manoir Fraser se trouve à 15 minutes de marche.
Il y a des chambres anti-allergènes avec des fenêtres insonorisées, et des conforts comme un équipement de repassage et une climatisation. Les chambres de cet hébergement disposent d'une salle de bain équipée d'une toilette séparée et une douche.
Les hôtes sont invités au restaurant sur place Boreal pour se plonger dans les délices culinaires.
